チケットのリセール(再販売)について|ムジーク・ライゼン Musik Reisen

ムジーク・ライゼン Musik Reisen|海外オペラ・バレエ・クラシックのチケット手配

ムジーク・ライゼン

海外オペラ・バレエ・クラシックのチケット手配

お問い合わせについて

ムジーク・ライゼンへお問い合わせいただく前に、以下をご一読ください。

重要なお知らせ

  • バイエルン国立歌劇場のリング・チクルスは、キャンセル待ち前提でのご予約受付中です。

注意事項

  • 1公演あたりに必要な、チケット枚数 を、必ずご記入ください。お座席のご提案には、枚数が必須条件です。
  • 「オペラ座」は、世界中にあり、「ご希望のプログラム」は、世界中で、上演されております。日程とプログラムだけではなく、必ず、都市名か、具体的な会場名 をお知らせください。
  • 恐れ入りますが、土日は、回答業務をお休みしておりますので、週明けの回答となります。その他にも、不定期の臨時休業がございます。週末を除き、二日経っても、弊社より、具体的な回答がない場合は、お問い合わせが完了していない恐れがございますので、お手数ですが、自動返信メールへ、そのまま、その旨を、ご返信ください。
  • 誠に申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせは、常時、承っておりません。 欧米とのチケット手配交渉のために、常に、夜型で営業しておりますので、日中は休んでおり、お電話が繋がりににくくなっております。ムジーク・ライゼンは、独りで、多忙な業務をこなしており、お電話が取れないことも多く、十分なサポートができかねますので、誠に恐れ入りますが、なるべく、メールでのご連絡を、推奨させて頂いております。メールならば、真夜中でも、早朝でも、お客様のご要望が把握できます。チケットは水物ですので、まず、メールをください。
  • 新たなお問い合わせは、直メールで、直接、お知らせいただくより、こちらの問い合わせフォームでご入力頂いた方が、早く回答ができます。尚、既存の問い合わせが継続中で、お客様からのご返信に対して、ムジーク・ライゼンからの回答が届かない場合は、こちらの問い合わせフォームではなく、是非、再送をお願いいたします。
  • 「チケットの購入意志」については、完売公演や、入手困難な公演などで、在庫があれば、即お申し込みいただけけるかどうかを、事前にお伺いしております。残席が余りに少ない場合に、1次回答の前に、なるべく早くお座席を確保し、ご提案ができますので、通常より、迅速にお座席確保が可能ですが、お申し込み前提のサービスのため、正当な理由なく、キャンセルされることは、お避けください。あくまで、買取り前提での前向きなご提案ですので、「絶対に、どうしても買いたい!」という、強いご希望がある場合に、僅かなチャンスを逃さぬよう、是非、ご利用ください。
  • 携帯のドメインの方は、迷惑メールフィルタで、受信エラーとなっている場合がございます。自動返信メールが、数分内に届かない場合は、アドレスのご入力が間違っているか、PCアドレスからの着信が拒否されております。ドメイン指定受信にて、@musik-reisen.jp をセーフリストに加えて、改めて、ご依頼ください。
  • ご自身で手配される方への情報提供、入手難易度のみのご相談、セルフ手配のアドバイスは、一切、いたしておりません。情報は貴重な財産であり、タダではないので、くれぐれもご注意ください。

お客様へのメッセージ

そのような行為は、レストランの軒先で、「極秘レシピを教えて!」と言っているのと同じで、非常識なマナー違反だと、十分に、ご理解ください。

特に、発売開始前に、「自分で手配するより、良いお席が取れますか?」というご質問は、愚問ではございますが、弊社の回答は、常に同じです。

「その答えは、正直、誰にもわかりませんが、弊社は、スカラ座、バイエルン、ベルリンフィル、楽友協会、ロイヤル・オペラハウスなどの人気チケットを、年間100枚以上ペースで、手配しています。1つオーダーにかかる時間は、2分以内です。お客様が悩んでいる間に、私は、10組の手配を終えています。ムジーク・ライゼンを信じて、ご依頼くだされば、誰よりも早く、僅かなチャンスを見逃さず、お客様のご期待にお応えするために、最後まで粘ります。最終的には、残席のなかで、限りなくご満足いただける、ご希望に沿うお座席を、プロの見立てで、手配いたします。私が知り得る限り、これまでの手配したお座席で、お客様を失望させた経験は、ございません。

それが、プロに頼むということであり、手配手数料分の仕事であり、それだけの安心と信頼をご提供していると、私は考えております。

ムジーク・ライゼンは、お客様の代わりに、チケットを取っているという感覚は、一切、ございません。

以上のすべてを、ご了承、ご納得いただけましたら、
以下のフォームより、正式な、お問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせフォーム

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