お申し込みについてHow To Order
注意事項
- チケット料金 ＋ 入手難易度に応じた、弊社手配手数料 が、必要です。
※詳しくは、手配手数料一覧 をご確認ください。 - チケット料金は、通常、主催者・代理店側より、現地通貨建てにて、直接、お客様のクレジットカード から、決済されます。
- お手数ですが、手配手数料のみは、手配確約後に別途、弊社指定口座へ、銀行振込 にてお支払いいただきます。
※ムジーク・ライゼンは、定価チケット＋手配手数料という、クリアな会計システムを採用しておりますので、チケット料金に、マージンや手数料を上乗せして、ご登録のクレジットカードから、一括決済はいたしません。誠にお手数ですが、確約後に別途、手配手数料のみを、成功報酬として、銀行振込にてお支払いいただく2段階決済システムとなります。経費削減、手配手数料値上げを抑えるためのシステムのため、何卒、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
- このフォームを送信完了時には、ご指定のカードからは、何も決済はされておりません
- 手配手数料は、手配完了の確約メール後、銀行の３営業日以内に、お振込みいただきますよう、お願い申し上げます。
- チケット、Eチケット、チケット引換証などは、すべて、手配手数料のご入金確認後の送付となります。ご出発に間に合うよう、余裕をもって、お振込みをお願いいたします。
- 恐れ入りますが、土日はお休みしております。他にも、体調不良が数日続く場合は、近々の手配を優先させていただき、まだ先の公演については、1週間以上、お時間いただく場合がございます。
- 誠に申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせは、承っておりません。緊急時は、お手数ですが、お申し込み完了後か、お問い合わせ後に、080-2242-45220に、SMSをください。
※欧米とのチケット手配交渉のために、常に、夜型で営業しておおります。ムジーク・ライゼンは、独りで、多忙な業務をこなしており、口頭では、十分なサポートができかねますので、誠に恐れ入りますが、なるべく、メールかSMSでのご連絡をお願いいたします。 - 新たなご質問やご要望は、私との履歴や私が設定した件名を、ご自身で修正されると、必ず見失います。専用の問い合わせフォーム 、から、ご入力頂くか、履歴や件名を変更せずに、再送をお願いいたします。オーダーフォームの重複入力は、お避け下さい。
このフォームの送信完了後より、手配前後に関わらず、自己都合でキャンセルされるお客様については、一律、1枚につき＋1000円の自己都合キャンセル料 が、発生します。キャンセル事由を、必ず、ご説明ください。。- こちらの事情により、正式に手配やキャンセル待ちを承るまでは、キャンセル料はいただきませんので、キャンセルをご希望のお客様は、お早目にその旨、お知らせください。
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他での重複手配したことによるキャンセルを希望される場合は、重大な規約違反と鑑みまして、重複手配キャンセル料として、通常申し受けるべき、手配手数料と同額を違約金として、ご請求させていただきます。 更に、今後の手配を、一切、お断りさせていただきますので、ご注意ください。 - キャンセル待ちの中止をご希望の場合は、その旨を、お早目にお知らせください。即キャンセルいたします。無断で他で手配されても、手配成功時の支払い責任は免れません。
- 手配後のチケットは、いかなる場合も、すべてお買取りです。
※ご希望に応じて、リセールなどを駆使し、なるべく少しでも返金ができるよう、最大限の努力はいたしますが、いかなる、返金保証もいたしかねます。チケット料金は、どなたかに売れた場合のみ、返金が可能です。また、一旦、お支払いいただきました手配手数料は、いかなる場合も、返金いたしかねますのでご了承ください。 - 携帯のドメインの方は、迷惑メールフィルタで、受信エラーとなっている場合がございます。自動返信メールが、数分内に届かない場合は、アドレスのご入力が間違っているか、PCアドレスからの着信が拒否されております。ドメイン指定受信にて、@musik-reisen.jp をセーフリストに加えて、改めて、ご依頼ください。
- 完売公演については、キャンセル待ちが可能です。詳しくは、完売公演の手配について をご確認ください。
- お申し込み完了後、キャンセル待ちの説明事項をご熟読いただき、ウェイティング条件をご提出頂いた段階で、キャンセル待ちが、正式に開始されます。
この段階より、ウェイティング期限前のキャンセルは、キャンセル料が発生します。
※途中で、ご旅程変更などを検討されたい方は、ウェイティング期限をご設定いただくか、手配前であれば、いつでもキャンセル料なしに、手配をキャンセルいたしますので、遠慮なく、お早目にお知らせください。 期限満了前に、自己判断にて、ご旅程変更や、重複手配された場合のキャンセルには、同様に、1枚につき、＋1000円の自己都合キャンセル料を申し受けます。- あまりに、キャンセルが多い、執拗な誹謗中傷やクレームを訴えられるお客様につきましては、誠に勝手ながら、弊社利用規約に準じ、私のメンタルヘルス上、誠に申し訳ございませんが、手配をお断りさせていただきます。弊社の今後の円滑なサービス提供と心身の健康を優先いたしますので、何卒、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
入手困難なチケットをご希望のお客様へ
ムジーク・ライゼンは、これまで、不可能なチケットを、何度も奇跡を起こして、入手してきた実績がございます。「ダメ元で、とりあえず・・・」という、軽い気分でのは、お申し込みは、ご遠慮ください。
特に、超入手困難な完売チケットを希望される場合、お客様のご期待にお応えするために、私たちは、現地のスタッフともども、全身全霊で、手配に挑んでおります。
ムジーク・ライゼンは、常に、お客様にお喜びいただくために、その重責を感じ、使命感を以て、チケットの手配を承っております。くれぐれも、安易な気持ちでのお申し込み、他との重複手配は、お控えいただきますよう、心よりお願い申し上げます。
入手見込みが知りたい方や、手配を迷われている方は、まずは、お問い合わせフォーム をご利用ください。
ムジーク・ライゼンは、これまでの膨大な手配経験と、培ったスキルや人脈によって、お客様のために、最高のお座席をご用意いたします。
以上のすべてを、ご了承、ご理解いただけましたら、
以下のフォームより、正式な、お申し込みをお願いいたします。
お申し込みフォーム リピーター様専用
簡易お申し込みフォーム ＦＡＸ専用お申し込み用紙
